Nel campo dell’innovazione digitale, molte aziende si limitano a fornire informazioni o consulenze teoriche. Spesso, il dialogo si interrompe proprio nel momento in cui bisognerebbe passare all’implementazione pratica. Noi abbiamo scelto di andare fino in fondo, partendo da un presupposto chiaro: l’intelligenza artificiale deve trasformarsi in azione rapida e concreta.
Il nostro percorso è iniziato con la progettazione di chatbot di ultima generazione che agiscono come veri e propri agenti contestuali. L’obiettivo era ambizioso: trasformare la conoscenza aziendale specifica — documenti, database, video e audio — in una base di conoscenza interrogabile attraverso il linguaggio naturale.
Tuttavia, in un mondo che corre velocemente, abbiamo capito che non potevamo limitarci a costruire bot che “sanno le cose”. Dovevamo costruire agenti che “fanno le cose”. Per questo abbiamo scelto Voiceflow come nostra piattaforma d’elezione. Questa scelta ci consente di essere agnostici rispetto ai modelli (usando il meglio di ChatGPT, Claude o Gemini) e di creare workflow che siano naturali nel dialogo ma rigorosi nel seguire le vostre regole di business.
Per garantire che l’investimento in AI non sia un salto nel buio, abbiamo strutturato un percorso che protegge la vostra azienda dall’ansia di innovare a tutti i costi senza una bussola:
- Assessment Scientifico: Ogni nostra soluzione nasce dall’analisi. Utilizziamo il framework AIRL (AI Readiness Level), sviluppato in collaborazione con UniTS e MIB Trieste, per misurare la maturità tecnologica e organizzativa della vostra impresa.
- Formazione su Misura: Le nostre ricerche dimostrano che l’ostacolo principale nelle PMI italiane è il gap di competenze. Per questo, i nostri interventi formativi non sono standard, ma vengono calibrati esattamente sui risultati dell’assessment, per preparare il vostro team a gestire il cambiamento.
- Scelta e Gestione dei Progetti Pilota: Vi aiutiamo a individuare il “progetto giusto” — quello con il minor rischio e il maggior impatto. Vi accompagniamo nella creazione di un MVP (Minimum Viable Product) e restiamo al vostro fianco per trasformare quel prototipo in un progetto di successo integrato nei flussi aziendali.
Questo approccio unisce la solidità della ricerca universitaria con la praticità di chi gestisce progetti ogni giorno. Il nostro obiettivo non è vendervi un software, ma rendere la vostra azienda autonoma e capace di governare le tecnologie esponenziali con successo.